Chuyển khoản tại rm850 — nhanh, rõ, không rắc rối

Mã giao dịch là dãy ký tự duy nhất sinh ra cho mỗi lệnh nạp. Bạn ghi mã này vào ghi chú khi chuyển khoản qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money để hệ thống ghép đúng lệnh vào tài khoản.

Xác minh ví là bước kiểm tra số ví điện tử bạn đăng ký khớp với chủ tài khoản. Quy trình chỉ thực hiện một lần, thường kèm bước xác nhận OTP hoặc ảnh chụp màn hình từ ứng dụng ví.

Trạng thái này cho biết lệnh rút đã được tiếp nhận và đang trong bước kiểm tra tài khoản. Khi trạng thái chuyển sang 'hoàn tất', tiền sẽ được chuyển về ví MoMo hoặc ZaloPay của bạn.

Đối soát là quá trình hệ thống hoặc nhân viên so khớp số tiền chuyển vào với mã giao dịch và số tài khoản nhận. Nếu khớp, số dư cập nhật tự động; nếu không khớp, ticket hỗ trợ được mở.

KYC (Know Your người dùng) là quy trình xác minh danh tính tài khoản trước khi xử lý lệnh rút lớn. Bạn cung cấp thông tin cơ bản và ảnh xác nhận ví; bước này bảo vệ tài khoản khỏi giao dịch trái phép

Phí chuyển khoản là khoản khấu trừ nhỏ có thể phát sinh khi nạp hoặc rút qua ví điện tử tùy điều kiện tài khoản. Mức phí cụ thể hiển thị trên màn hình xác nhận trước khi bạn hoàn tất lệnh.